Cartão Nubank Platinum: quais as vantagens

Quer conhecer as vantagens e saber se vale a pena ter o cartão Nubank Platinum? Confira nesse artigo!

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Como funciona o cartão Nubank Platinum?

O cartão Nubank Platinum não cobra anuidade e nem taxas de manutenção. Ele é emitido com a bandeira Mastercard, aceita em milhares de estabelecimentos ao redor do mundo. Além disso, oferece diversas vantagens. Confira abaixo. 

Vantagens

As principais vantagens do Nubank Platinum são para o público que gosta de viajar. Dentre elas estão:

• Consultoria de viagens para orientar sobre roteiros, destinos, hotéis e resorts. Além disso, check-in antecipado e café da manhã;
• Concierge: trata-se de um assistente pessoal disponível 24 horas por dia, durante 7 dias por semana. Ele oferece informações sobre as viagens, reservas em restaurantes, ingressos para shows, dentre outros;
• Ofertas internacionais: caso o cartão seja emitido no Brasil, você tem acesso a vantagens exclusivas, como reembolso para compras em viagens pagas com o cartão em estabelecimentos estrangeiros em destinos específicos; 
• Seguro de emergências médicas em viagens, como assistência e orientação para solucionar problemas com o seguro. Para o caso de seguro automóveis, o seguro pode ser usado quando o titular do cartão alugar um carro usando o cartão de crédito. Inclusive, existe a cobertura global por danos como colisão, roubo e incêndio acidental;
• Acesso ao Programa Mastercard Surpreenda, com descontos e ofertas em lojas parcerias, físicas ou virtuais, como por exemplo: compre 1 e leve 2;
• Isenção de rolha: isenção da cobraça da taxa de rolha em restaurantes onde o titular do cartão queira levar o próprio vinho;
• Salas VIP em aeroportos;
• Consultoria de viagens.

Qual é o diferencial de um cartão Platinum?

O cartão platinum é ideal para quem viaja com frequência. Ele oferece assistências, vantagens e seguros em viagens, nacionais ou internacionais. Geralmente a renda mínima para solicitar é R$ 5.000,00. O valor da anuidade pode variar de banco para banco. Porém, o cartão Nubank não cobra anuidade. 

Como solicitar?

Para solicitar o cartão Nubank primeiro você deve abrir uma conta digital. Para isso, basta clicar no botão ‘Quero Ser Nubank’. Depois, você será redirecionado para um formulário onde deverá inserir alguns dados pessoais, como: nome completo, CPF, telefone celular e e-mail. Depois, basta aguardar a confirmação dos dados. O cartão será enviado para o endereço cadastrado. Já o cartão virtual poderá ser usado instantaneamente.

Ao receber o cartão, você deverá fazer o desbloqueio. Basta clicar em “Recebi” na tela inicial do app. Depois, digitar os 4 últimos dígitos do cartão. 

Você poderá solicitar o cartão através do app Nubank. Num primeiro momento, será concedido o cartão na versão Gold. Porém, o banco faz análises constantes do seu perfil de compra e o envio do cartão Platinum está condicionado a um convite do banco. 

Funções do App Nubank

Através do app Nubank você tem acesso a diversas funções, dentre elas:

• Consulta de saldo e extratos;
• Bloqueio e desbloqueio do cartão;
• Pagamentos de contas;
• PIX;
• Aumento do limite;
• Investimentos;
• Solicitação do cartão;
• Dentre outras.

Canais de Atendimento

Em caso de dúvidas ou solicitações, você poderá entrar em contato com o Nubank através dos seguintes canais:

• chat: basta abrir a opção dentro do app Nubank;
• e-mail: [email protected];
• telefone: 0800-591-2117;
• redes sociais: Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram e Facebook;
• ouvidoria: 0800-887-0463 ou [email protected].

O atendimento é feito todos os dias, 24 horas por dia. A ouvidoria atende em dias úteis, das 9h às 18h.

Reputação

No Reclame Aqui a nota do Nubank é 8.3 em uma escala que vai até 10. 99.6% das reclamações foram respondidas, 76.6% dos clientes voltariam a fazer negócio, o índice de solução é 86% e 7.32 é a nota do consumidor. 

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