Dicas de Segurança para Evitar Fraudes e Compras Online na Black Friday

A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e também um momento de grandes oportunidades de compras. Contudo, com o aumento das ofertas, surgem também muitos riscos de fraudes e golpes online. Saber como se proteger é fundamental para fazer compras seguras e evitar prejuízos. Neste artigo, reunimos dicas essenciais de segurança para que você possa aproveitar as promoções da Black Friday com tranquilidade e segurança.

1. Desconfie de Ofertas Extremamente Baixas

Ofertas chamativas são comuns na Black Friday, mas algumas promoções podem parecer boas demais para serem verdade. Os cibercriminosos sabem que o desejo por descontos é alto e usam isso para atrair consumidores para sites falsos ou links perigosos.

Dica de segurança:
Se o desconto parece muito elevado para o preço comum do produto, compare-o em sites conhecidos. Uma queda de preço significativa e que foge dos padrões pode ser um indicativo de fraude. Use também comparadores de preços confiáveis, como Buscapé, Zoom e Google Shopping, para verificar o histórico de valores do produto.

2. Verifique a Reputação da Loja Online

Antes de realizar uma compra em uma loja que você não conhece, pesquise sobre ela. Existem várias maneiras de verificar a reputação e a confiabilidade de um e-commerce.

Dica de segurança:
Busque avaliações e comentários de outros consumidores sobre a loja em sites como Reclame Aqui e Procon. Isso pode revelar problemas que a loja já teve com outros clientes, como falta de entrega ou produto diferente do anunciado. Outra maneira de verificar a legitimidade é checando as redes sociais da loja. Empresas sérias tendem a ter perfis ativos e engajados, o que ajuda a dar mais confiança ao consumidor.

3. Prefira Sites com Certificados de Segurança (SSL)

Um site seguro deve usar o protocolo HTTPS, indicado pelo cadeado que aparece ao lado da URL na barra de endereços. Esse certificado é essencial para proteger os dados de pagamento e as informações pessoais que você insere na loja online.

Dica de segurança:
Nunca insira dados pessoais em sites que não possuem o cadeado na URL. Além disso, certifique-se de que o endereço do site está correto. Cibercriminosos costumam criar sites muito parecidos com os originais, mudando pequenos detalhes na URL para enganar os consumidores.

4. Use Cartões de Crédito Virtuais ou Formas de Pagamento Seguras

Muitos bancos e instituições financeiras oferecem a opção de gerar cartões de crédito virtuais para compras online. Esses cartões têm um número temporário e limite pré-definido, o que reduz o risco de fraude, já que o número real do seu cartão principal não é exposto.

Dica de segurança:
Utilize o cartão virtual para realizar suas compras na Black Friday e evite salvar seus dados de pagamento em sites desconhecidos. Além disso, opte por métodos de pagamento que oferecem proteção ao consumidor, como PayPal e Mercado Pago, que têm sistemas de intermediação em caso de problemas com a compra.

5. Desconfie de Links em E-mails e Redes Sociais

Durante a Black Friday, é comum que as lojas enviem e-mails com ofertas e promoções. No entanto, os golpistas também aproveitam essa prática para enviar e-mails falsos com links que redirecionam para sites fraudulentos.

Dica de segurança:
Antes de clicar em qualquer link de um e-mail promocional, verifique o remetente. Preste atenção no domínio do e-mail e procure por erros ortográficos ou de formatação, que costumam ser indícios de fraude. Sempre prefira digitar o endereço do site diretamente no navegador em vez de clicar em links de e-mails ou redes sociais.

6. Evite Comprar em Redes Wi-Fi Públicas

Conexões públicas são mais vulneráveis a ataques, e informações inseridas enquanto você está conectado a redes Wi-Fi abertas podem ser interceptadas por cibercriminosos.

Dica de segurança:
Para fazer suas compras online, prefira utilizar a rede segura da sua casa ou uma conexão de dados móvel. Se precisar usar uma rede pública, evite inserir dados sensíveis como número de cartão de crédito e informações pessoais. Uma alternativa para quem necessita se conectar a uma rede pública é usar uma VPN (Virtual Private Network), que ajuda a proteger os dados transmitidos.

7. Não Armazene Dados Bancários em Sites

Embora muitos e-commerces ofereçam a opção de salvar os dados do cartão de crédito para futuras compras, essa prática pode representar um risco caso a loja sofra um ataque de hackers.

Dica de segurança:
Desative a opção de salvar informações bancárias, especialmente em sites que você não conhece bem. Se o site for comprometido, suas informações de pagamento podem ser expostas. Prefira digitar os dados do cartão em cada compra, mesmo que isso leve alguns segundos a mais.

8. Atualize seus Dispositivos e Utilize Programas de Segurança

Manter seu dispositivo atualizado e protegido é fundamental para evitar ataques cibernéticos. Muitas atualizações de software incluem melhorias na segurança e correção de vulnerabilidades que poderiam ser exploradas por hackers.

Dica de segurança:
Antes de fazer compras online, verifique se o seu dispositivo está com o sistema operacional atualizado. Além disso, utilize um antivírus de confiança para detectar ameaças e bloquear sites maliciosos.

9. Monitore as Movimentações do Cartão de Crédito

Durante a Black Friday, com o aumento das compras, é recomendável monitorar frequentemente o extrato do seu cartão de crédito. Isso ajuda a identificar movimentações suspeitas rapidamente e, caso necessário, comunicar ao banco antes que o problema se agrave.

Dica de segurança:
Alguns aplicativos bancários oferecem alertas de transações em tempo real. Ative essa funcionalidade para receber notificações sempre que uma compra for realizada. Isso facilita o monitoramento e permite que você identifique imediatamente qualquer atividade suspeita.

10. Utilize Senhas Fortes e Autenticação em Duas Etapas

É comum que alguns consumidores tenham contas criadas em várias lojas online, facilitando o processo de compra. No entanto, contas desprotegidas podem se tornar alvo de hackers.

Dica de segurança:
Crie senhas únicas e complexas para cada conta em e-commerces, utilizando uma combinação de letras, números e caracteres especiais. Sempre que possível, ative a autenticação em duas etapas para dificultar o acesso de terceiros à sua conta. Essa segunda camada de proteção requer uma verificação adicional, como um código enviado ao seu celular.

11. Evite o Cadastro em Sites Desconhecidos

Algumas lojas exigem o cadastro para realizar uma compra, mas, se você nunca ouviu falar do site antes, o melhor é evitar o cadastro ou, pelo menos, limitar as informações fornecidas.

Dica de segurança:
Em sites desconhecidos, opte por compras como “visitante” para evitar fornecer dados pessoais. Quanto menos informações você compartilhar, menor o risco de vazamento de dados. Em sites confiáveis, como grandes marketplaces, o cadastro é seguro, mas, mesmo assim, evite divulgar informações desnecessárias.

12. Verifique as Políticas de Troca e Devolução

Alguns golpes envolvem a venda de produtos que nunca chegam ao consumidor. Conhecer as políticas de troca e devolução ajuda a garantir que você estará protegido caso enfrente problemas com o pedido.

Dica de segurança:
Certifique-se de que a loja possui uma política clara de devolução e troca. Antes de finalizar a compra, verifique esses detalhes e tenha atenção redobrada com sites que não fornecem informações sobre prazos e condições de entrega.

Conclusão

A Black Friday pode ser um ótimo momento para economizar em compras, mas também exige cautela e atenção para evitar fraudes. Ao seguir essas dicas de segurança, você estará mais preparado para reconhecer sinais de golpe e tomar decisões mais seguras ao realizar suas compras online.

Lembre-se de que o consumo consciente é fundamental. Proteja suas informações, valorize lojas confiáveis e evite promoções que pareçam suspeitas. Com planejamento e atenção aos detalhes, você poderá aproveitar a Black Friday de forma segura e satisfatória, evitando fraudes e garantindo boas aquisições.