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La carte N26 Standard est une Mastercard virtuelle liée au compte bancaire en ligne gratuit de N26.

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Elle offre aux utilisateurs des fonctionnalités bancaires essentielles, notamment la possibilité d’effectuer des achats et de gérer leurs finances via une plateforme numérique.

Cette carte est particulièrement adaptée aux personnes recherchant une solution bancaire simple et économique, sans avoir besoin d’une carte physique.

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Idéale pour ceux qui préfèrent gérer leurs finances numériquement, la carte N26 Standard permet des transactions en ligne fluides et une intégration avec les systèmes de paiement mobile tels qu’Apple Pay et Google Pay.

Bien qu’elle ne propose pas certaines fonctionnalités premium, comme une couverture d’assurance étendue ou des retraits gratuits illimités aux distributeurs automatiques, elle constitue une option pratique pour les utilisateurs qui privilégient la simplicité et des frais minimes dans leur expérience bancaire.

Avantages

La carte N26 Standard offre plusieurs caractéristiques conçues pour garantir une expérience bancaire simple et efficace. Voici les principaux avantages :

  • Carte de débit virtuelle gratuite : En ouvrant un compte N26 Standard, les utilisateurs reçoivent une Mastercard de débit virtuelle gratuite. Cette carte permet des achats en ligne et peut être ajoutée aux portefeuilles mobiles pour des paiements sans contact en magasin.
  • Aucun frais de compte mensuel : Le compte N26 Standard est gratuit à ouvrir et à maintenir, sans frais mensuels. Cela en fait une option attrayante pour les personnes recherchant des services bancaires essentiels sans coûts récurrents.
  • Compatibilité avec les paiements mobiles : La carte virtuelle peut être intégrée à Apple Pay et Google Pay, permettant des paiements sécurisés et sans contact directement depuis les smartphones. Cette fonctionnalité améliore la commodité des transactions quotidiennes.
  • Retraits gratuits aux distributeurs automatiques : Les titulaires de compte bénéficient de deux retraits gratuits par mois aux distributeurs automatiques en France. Les retraits supplémentaires entraînent des frais, il est donc conseillé de planifier en conséquence.
  • Notifications de transactions en temps réel : L’application N26 fournit des notifications instantanées pour chaque transaction, permettant aux utilisateurs de surveiller leur activité en temps réel et de garder le contrôle de leurs finances.
  • Support client intégré dans l’application : Les utilisateurs ont accès à une assistance clientèle via une fonctionnalité de chat intégrée à l’application, disponible en plusieurs langues, dont le français. Cela garantit un accès rapide à l’assistance en cas de besoin.

Ces avantages font de la carte N26 Standard un choix pratique pour les personnes recherchant une solution bancaire économique et conviviale en France.

Critères d’éligibilité

Pour demander la carte N26 Standard en France, les candidats doivent répondre aux critères suivants :

  • Âge : Avoir au moins 18 ans.
  • Résidence : Résider en France.
  • Propriété d’un smartphone : Posséder un smartphone compatible pour accéder au compte via l’application N26.
  • Identification : Fournir une pièce d’identité valide, comme un passeport ou une carte d’identité nationale, pour vérification.

Aucune preuve de revenus ou historique de crédit spécifique n’est requise pour le compte N26 Standard. Toutefois, les candidats ne doivent pas déjà posséder un compte N26.

Remplir ces critères est essentiel pour ouvrir un compte N26 Standard et obtenir la carte de débit virtuelle associée.

Avantages et inconvénients

La carte N26 Standard offre une gamme de fonctionnalités adaptées aux utilisateurs recherchant une expérience bancaire simple. Toutefois, il est important de considérer les avantages et les inconvénients pour déterminer si elle correspond à vos besoins financiers.

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Avantages

  • Pas de frais mensuels : Le compte N26 Standard est gratuit à ouvrir et à maintenir, sans frais mensuels.
  • Carte de débit virtuelle gratuite : Une Mastercard virtuelle est fournie gratuitement, permettant des achats en ligne et des paiements mobiles via Apple Pay ou Google Pay.
  • Notifications de transactions en temps réel : Les utilisateurs reçoivent des notifications instantanées pour surveiller l’activité du compte.
  • Support client intégré : Assistance disponible via le chat intégré à l’application en plusieurs langues, dont le français.

Inconvénients

  • Retraits gratuits limités : Deux retraits gratuits seulement par mois en France ; chaque retrait supplémentaire entraîne des frais de 2 € par transaction.
  • Pas de découvert autorisé : Absence d’option de découvert, ce qui peut être une limite pour certains utilisateurs.
  • Fonctionnalités supplémentaires limitées : Contrairement aux comptes premium, le compte Standard ne propose pas d’assurance, de lignes d’assistance dédiées, ou de taux d’intérêt plus élevés sur l’épargne.

Frais et charges

Lors de l’utilisation de la carte N26 Standard en France, voici les frais à prendre en compte :

  • Frais de maintenance du compte : Aucun frais mensuel.
  • Retraits dans la zone euro : Trois retraits gratuits par mois dans la zone euro. Chaque retrait supplémentaire entraîne des frais de 2 € par transaction.
  • Frais de transactions en devises étrangères : Aucun frais pour les paiements par carte en devises étrangères, avantageux pour les achats internationaux.
  • Frais de dépôt pour soldes élevés : Un frais de 0,5 % par an peut s’appliquer pour les soldes dépassant 50 000 €.
  • Remplacement de carte : Demander une nouvelle carte physique en cas de perte ou vol coûte 10 €.
  • Intérêts sur découvert : Un taux d’intérêt de 8,9 % par an s’applique aux montants à découvert, sous réserve d’éligibilité et d’approbation.

À propos de N26

N26 est une néobanque allemande fondée en 2013 par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal, avec pour objectif de révolutionner la banque traditionnelle via une plateforme entièrement numérique.

Depuis son lancement en 2015, N26 a obtenu une licence bancaire auprès de l’Autorité fédérale de surveillance financière allemande (BaFin) en 2016, lui permettant d’opérer de manière indépendante.

En 2021, N26 comptait plus de 2 millions de clients en France, reflétant sa popularité croissante.

Public cible

La carte N26 Standard s’adresse aux personnes recherchant une solution bancaire simple et économique.

  • Natifs numériques : Les utilisateurs habitués à gérer leurs finances sur des plateformes numériques.
  • Utilisateurs soucieux des coûts : Ceux qui souhaitent minimiser les coûts bancaires.
  • Voyageurs fréquents : Avantageuse pour les achats internationaux sans frais de conversion.

Pour toute aide, les clients peuvent utiliser le chat intégré à l’application N26 ou consulter le support sur leur site officiel.

Guide étape par étape pour demander la carte N26 Standard

Faire une demande pour la carte N26 Standard est un processus simple qui peut être effectué en ligne. Suivez ces étapes :

  1. Visitez le site officiel de N26 : Rendez-vous sur la page dédiée au compte N26 Standard.
  2. Lancez le processus d’inscription : Cliquez sur le bouton “Ouvrir un compte bancaire” pour commencer votre demande.
  3. Fournissez vos informations personnelles : Indiquez votre nom complet, date de naissance, adresse résidentielle en France et coordonnées.
  4. Vérifiez votre identité : Téléchargez une pièce d’identité valide, comme un passeport ou une carte nationale d’identité, pour confirmer votre identité.
  5. Associez votre smartphone : Téléchargez l’application mobile N26 sur votre smartphone et liez-la à votre compte.
  6. Finalisez la demande : Vérifiez vos informations, acceptez les conditions générales, et soumettez votre demande.
  7. Accédez à votre compte : Une fois approuvée, vous pourrez accéder à votre compte via l’application N26 et utiliser votre carte de débit virtuelle.

Comment activer la carte N26 Standard

Lorsque vous recevez votre carte physique N26 Standard, suivez ces étapes pour l’activer :

  1. Connectez-vous à l’application mobile N26 : Ouvrez l’application sur votre smartphone et connectez-vous à votre compte.
  2. Allez dans la section ‘Cartes’ : Appuyez sur l’onglet ‘Cartes’ en bas de l’écran.
  3. Sélectionnez ‘Activer la carte’ : Choisissez la carte que vous souhaitez activer dans la liste et appuyez sur ‘Activer la carte.’
  4. Entrez les détails de la carte : Saisissez le numéro de jeton à 10 chiffres figurant sur votre carte.
  5. Définissez votre code PIN : Choisissez un code PIN à 4 chiffres pour votre carte.
  6. Confirmez l’activation : Terminez le processus en suivant les instructions supplémentaires affichées à l’écran.

Votre carte est désormais active et prête à être utilisée. Pour activer les paiements sans contact, effectuez d’abord une transaction avec puce et code PIN. En cas de problème, contactez l’assistance clientèle N26 via le chat intégré à l’application.

Service client

Pour toute assistance avec votre compte N26 Standard, vous pouvez utiliser les canaux officiels suivants :

  • Chat intégré : Accédez à l’assistance directement depuis l’application mobile N26 en allant dans la section ‘Support’ et en lançant un chat.
  • Email : Pour des questions générales, contactez N26 à l’adresse [email protected].
  • Assistance téléphonique : Les titulaires de comptes premium peuvent accéder à un support téléphonique ; le numéro est disponible dans l’application.
  • Site Web : Consultez le centre de support N26 pour les FAQ et des guides détaillés.
  • Réseaux sociaux : Contactez N26 via leurs pages officielles sur Facebook et Twitter.

Veuillez noter que les délais de réponse peuvent varier. Pour une assistance rapide, le chat intégré à l’application est recommandé.

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